完美顾问

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完美顾问

时间:2017-10-27 12:31:27 作者:昱离离

    悬念故事,点点滴滴中露出真相,你能猜到什么吗?总字数1万。

    一位很会找人的警察说,世上什么人都有,真的。即使你认为要找一个完美的人,也是有的。

    我正要精疲力尽地关闭办公室的大门的时候,一位样貌端庄、气质沉静的陌生女人向我走来。

    她戴着银光明亮的银耳环,穿着一身银色西装、银色高跟鞋和银色风衣外套,手里提着一个红色的精致手袋。这样一身着装,在这个普通的商业写字楼里面,简直如同天人下凡一般。

    她的眼睛也非常明亮,似乎也能闪出银光一样。“听说这位老板正在招聘咨询顾问的职位?”她问。

    我带着受宠若惊点头回应:“是真的。你需要谈谈吗?”

    现在可是我非常艰难的一段时间。这个咨询公司刚刚创立,我也请了几位有咨询经验的员工,可都不是一流咨询人才。我为了这个公司倾尽全力地寻找资源,咨询这个行业现在是非常热门,可是工作起来难度也很大,客户越来越挑剔。最好的就是艾龄,她曾经在这个行业的一个国际知名咨询公司工作5年,也做过2、3个国内企业的咨询项目。后来,因为考察疏忽和分析不足,导致结论牵强,遭遇了项目投诉,接连失利,于是我有意要辞退她。

    “我想你请我任职咨询顾问。”陌生女人说,“我想进入一个不知名但有活力的公司。”

    我从外表考察着她。我的观察力告诉我,穿着如此讲究的女人,在职场上也是雷厉风行,很有思想的。身材适中,是在任何场合都不会让客户尴尬的条件。皮肤紧致光嫩,深黑色头发均匀有型,甚至可以说是肤白貌美,年龄是有点难猜测,但成熟而富有精力,的确是做咨询顾问的高端形象。

    对“不知名但有活力”这个评价,真是让人又爱又恨。这么一想,我就打开门,请她走进了我的办公室。

    “不好意思,但请问您的年纪?”我问。

    她低了低目光,抬起后反问我:“一位咨询顾问的最佳年龄是多少?”

    这个......身为咨询创业公司的老板,我自己甚至都没有想过这个问题,这个行业有最佳年龄的说法吗。“女士,”我说,“在这个行业,看重的是咨询经验、相对有最擅长的专业领域,以及诚信。年龄,的确,没有限制。”

    “我四十岁。”她回应得很快。“我会提供公司需要的所有个人资料。”

    非常有理解力,我微微一笑。“这一行,四十岁,可以说是正要踏上巅峰。”

    她两眼依旧镇定:“我有极强的信息收集能力,无人能及,还能够提供极有远见的、创新的咨询方案,这应该是这个行业非常想要的能力。”

    我忍住了客气的笑容。“TOP20毕业,McKinsey、Bain、Boston Consulting Group经历?”

    她居然点点头。“我的确很早就有了那样的学历,你们比较看重这个。至于那几个咨询公司,我也曾经去过。实际上,我仍然感觉没有完全发挥我的力量。我意识到,我需要去改变那些可以变化很大的小公司,而不是已经还不错的大公司。另外,我也想低调一些,在那些公司工作,又非常出色,将会在这个行业很有名声。我不想出名。”

    我干巴地暗暗咽口水,假装藏起羡慕嫉妒,又不敢透露怀疑。就在我迟疑的时候,她放下手提袋,拿出一个精致的笔记本电脑,敲了几下,滑动了几下鼠标,给我调出了曾经的方案概述、项目荣誉、收益统计。

    我不知道一个顶级的咨询顾问可以达到什么成就,对于有些咨询领域我也是很陌生,可是我记得,一个月前,我查阅行业今年的成就排行榜的时候,排在TOP1的王先生的收益似乎只有眼前这位女士的3分之一不到。在行业专家聚会的研讨会上,我还听到王先生神情激动,不停地咒骂越来越艰难的考察和分析。他也是四大出身,做过的令人叫绝的项目也不止一打。

    陌生人给我留下深刻印象,但我兴趣仍然不大。“这么说,你的资质非常,非常......已经不能用优秀来形容了,那么你应该考虑过,我这里的薪酬可是相当低的。相对你过去的收益恐怕是九牛一毛。这不合常理。”

    她两眼闪烁星光一般。“我考虑的自然不是赚钱,我只想要低调。这就是我从来不上任何排行榜的原因。但是在那样的大公司做久了,你想不出名也不可能。至于钱,很简单,我的收益来自客户,客户给多少,我按比例提。其实我也不在意多少,就算赚够了吧。”

    我又看看她,她的衣着配饰看起来都很奢侈,但有意选择了比较经典、不透露品牌特点的样式,除非你非常熟悉品牌细节,至少我是分辨不出来什么品牌,但我看得出细节的考究,材质的考究,而且全身紧紧包裹,绝不露出任何肌肤。

    “我已经了解过你的公司。”她说,“你的投资情况、人力情况、客户情况。我需要这样简单的环境。”她指指手袋,说:“我已经准备了所有工作工具,笔记本、存储介质,以及数据挖掘和分析程序等。当然,办公室还需要你提供一间。”

    我扬起眉毛,难道我不得不聘用了吗。“你的意思是说,你的目的就是来这个刚刚成立、没什么名声、小如萤火虫的公司?”

    “对。”

    我看看这个小办公间,30几个座位,现在只有一个叫杨有贤的黑黑瘦瘦的小女孩还在调整数据生成饼图、双曲线图等。

    杨有贤是个温吞吞的个性,业务很专注,爱学习,喜欢数据,很有前途。到目前为止,她参与过6个项目,项目均按期成功交付,3个项目中承担分析员角色,3个项目中承担方案磋商角色。但是,我认为她的先天条件决定,她不可能成为一个顶级咨询顾问。

    我叹口气,心想:好,既来之则安之,就让这位美丽的女士加入我们吧。愿意屈尊,我乐意成全。今晚谈完此事,平平静静赶快回家。

    我把杨有贤叫过来,对她说:“这位女士想和你谈谈你的项目,给你些建议。”

    杨有贤很高兴,于是带着着这位女士一起走向办公室,对着电脑开始讲述前期情况。

    我回到办公室,点燃一支烟,隔着玻璃远远注意着她们。

    杨有贤调出一个统计页面,讲了两句,陌生人偶尔点点头。就在几分钟的礼貌时间刚过,这位女士就用手示意打断了杨有贤,然后望着她开始讲述着什么,一直连续讲了足有5分钟的时间。带着偶尔的手势讲解似乎比较难理解的问题,杨有贤不断点头、摇头、点头、点头,似乎在一点点接纳,渐渐满脸通红。陌生人停止了说话,微笑着开导,她才又抬起头,然后来敲我办公室的门。

    我抽的太快,烟头一下烫到中指。杨有贤告诉我,这个专家指出了3处问题:一,数据统计出处来自运营商,标签系统不清晰,可能不符合项目统计结果需求,需要重新设计。二、统计结果预测没有考虑,如果只是客户可承受的87%以下,这个结果就要重新做。三、前期信息收集不全,包括各层级业务部门承接指标的具体问题、调查周期。这是一个战略咨询项目,必须要有系统机理的受益效果。

    她沉重地想把头钻进地里面,满脸的失败感。她竟然已经在称呼陌生人为专家。看来,她这是得到了一个提高的机会。

    我在咨询行业也做了十几年,只要你想到这位女士只是三言两语就发现了核心问题,其实还有很多她知道但是没有讲出来的,隔着玻璃都能送进来的那种欲言又止的感觉,只能让人心跳、羞愧到想死。对员工水平、对我这个公司的评价可能已经让她很失望。

    我本来还想再找个高手来切磋几个项目,可是现在没有人了,大家都已经回家。

    我们继续在办公室里面交谈。

    我抿抿嘴唇说:“的确非常有经验,你的方案制作能力怎么样,和分析能力一样好吗?”

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(责任编辑:美朵)
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