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我和电信运营商的“撕逼”大战

作者:鱼小婧 2016-03-18 16:12 来源:鲜网读书 编辑:美朵

文章摘要
时到回到2016年1月初。元旦过后我们家的宽带就开始罢工,本以为是简单的线路问题分分钟就能搞定,没成想不仅耗时近一个月,还引发了我与电信运营商的一系列“战争”。发现断网之后,我首先自己进行常规调试,几次重启、重置猫和路由器,无果;然后开电脑进行宽带连接,结果显示为错误代码:651就是这样的情况。这恐怕不是重启重置就可以解决的了,我果断拨打10000,进行障碍报修。人工服务的客服小姐常规的问我电话能不能打,有没有重启这类的话。我耐心的听她说完,然后说出了我的目的—障碍保修。申报成功后,就等着明天下班回家维修

时到回到2016年1月初。

元旦过后我们家的宽带就开始罢工,本以为是简单的线路问题分分钟就能搞定,没成想不仅耗时近一个月,还引发了我与电信运营商的一系列“战争”。

战争背景

我方队伍:元帅—我妈,先锋—我

对方队伍:

基层维修团队:队长A、成员B、C,

经理维修团队:经理甲、成员乙、丙。

第一回合:双方协商

发现断网之后,我首先自己进行常规调试,几次重启、重置猫和路由器,无果;然后开电脑进行宽带连接,结果显示为错误代码:651

图片来自网络

就是这样的情况。

这恐怕不是重启重置就可以解决的了,我果断拨打10000,进行障碍报修。人工服务的客服小姐常规的问我电话能不能打,有没有重启这类的话。我耐心的听她说完,然后说出了我的目的—障碍保修。

申报成功后,就等着明天下班回家维修团队的到来。

基层维修团队A成员闪亮登场。

A来到我家后,首先开电脑进行调试,宽带很快就连上了;再开路由器,手机显示无线连接成功,朋友圈网页什么的完全可以无障碍的刷、刷、刷。

A一系列动作行云流水,帅气逼人,那叫一个完美!

微笑送走A后,我迅速投入到网络的海洋里尽情遨游。

不过没多久我就上岸了。

晚上9点多断网了。这是什么情况,我尝试拨号连接宽带,名为651的错误代码再次出现,合着没修好啊。(如果我当初知道651的阴影会笼罩的快一个月,我就应该淡定习惯。)

还是拨打10000,这次我没空与客服小姐进玩知识问答”,直奔主题—障碍报修。

A又一次来到我家,动作一如既往潇洒帅气,但是对于是否能成功修好宽带这件事我表示怀疑。

果然不出我所料,晚上又断网,万恶的651!

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