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与其跟人生气,不如好好经营自己

作者:修行的猫 2016-02-20 10:12 来源:简书 编辑:美朵

文章摘要
一个月前,简友给我寄了一本书《穿着高跟鞋奔跑》,是讲女人真实职场故事的书,主人公Carrie从公关菜鸟到职场总监,一段跌宕起伏,至若珍宝的职场经历,为女人拼搏职场亮起一盏明灯。作者以亲身经历告诉我如何在局促不安的职场优雅的生存。读过以后,感触颇深。印象最深刻的是篇章《换位思考》里面,一名团队成员因与甲方的矛盾,极度生气愤恨想离职的事件。Carrie的团队经过层层竞标,及严苛的挑战终于竞聘了一个客户。她们是公关公司,也就是为甲方公司提供品牌定位,市场战略规划,媒体关系管理,危机管理等顾问服务。也就是通常的乙

与其跟人生气,不如好好经营自己

一个月前,简友给我寄了一本书《穿着高跟鞋奔跑》,是讲女人真实职场故事的书,主人公Carrie从公关菜鸟到职场总监,一段跌宕起伏,至若珍宝的职场经历,为女人拼搏职场亮起一盏明灯。

作者以亲身经历告诉我如何在局促不安的职场优雅的生存。读过以后,感触颇深。

印象最深刻的是篇章《换位思考》里面,一名团队成员因与甲方的矛盾,极度生气愤恨想离职的事件。

Carrie的团队经过层层竞标,及严苛的挑战终于竞聘了一个客户。

她们是公关公司,也就是为甲方公司提供品牌定位,市场战略规划,媒体关系管理,危机管理等顾问服务。也就是通常的乙方。

刚接手项目,Carrie团队的成员非常努力,挑灯夜战的去完成案子,结果由于新上手的项目与甲方工作人员沟通不畅,造成返工次数非常多,致使工作成果白白流失。

Carrie团队的骨干员工高级公顾问Nichole情绪十分低落,甚至提出辞职。

原来在与甲方的合作这个过程,使团队成员痛苦不堪,本身工作量大,节奏非常快,这个都可以理解。但是,甲方工作人员非常不尊重Nichole及团队成员。甲方总监甚至在电话会议中当着双方团队所有员工,骂Nichole没长脑子还是猪脑子?

Nichole说,她不怕辛苦和压力,但不能这样不尊重人。她生了一天的气,还哭红了眼睛。

Carrie出面处理了这个问题,她首先考虑到的是不能因为客户而失去自己的员工。以人为本,没有团队何来的客户?其次再三问自己,这个问题真的没办法解决了么?

最后以换位思考的方式和双方团队进行深度的沟通交流,从而得到了甲方的认可和理解。圆满解决问题。

Carrie说的一句话,我记忆尤深,她说过,面对问题时,要坚持不懈的想办法去解决问题。而不是生气,与其生气,不如自己争气,不如好好的去经营自己。

反思自己,在职场中,我也常常陷入Nichole这个角色。

一、

刚做房地产策划的第一年,我在一家地产开发公司工作。当时合作推广公司是北京的一家知名文化传媒公司。

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